Garantía de Precio Mínimo
En este Black Friday, compra ya sin miedo a perderte un precio mejor. Si un producto con el sello «Garantía de Precio Mínimo» que hayas comprado baja de precio en Loja do Inseto hasta el 30 de noviembre, te devolvemos la diferencia en vale.
¿Cuándo es válido?
En compras realizadas entre las 00h00 del 30 de octubre y las 23h59 del 30 de noviembre de 2026 (hora de Portugal continental).
¿Dónde es válido?
Solo en compras realizadas en la tienda online lojadoinseto.pt. No se aplica a compras realizadas por otros canales, como nuestras tiendas físicas, por teléfono o en plataformas de terceros.
¿Qué productos están incluidos?
Solo los productos que mostraban el sello «Garantía de Precio Mínimo» en el momento de la compra. Los demás productos de la tienda no están incluidos.
¿Cómo funciona?
- Si el precio del mismo producto que compraste (la misma referencia, formato y tamaño) baja en lojadoinseto.pt después de tu compra y hasta el 30/11/2026, te devolvemos la diferencia entre el precio que pagaste y el nuevo precio de venta presentado en el sitio web.
- Solo comparamos con los precios de Loja do Inseto, y no con los de otros vendedores.
- No cuentan como bajada de precio los códigos de descuento, los descuentos individuales o personalizados, los puntos o beneficios del Club BugPoints, ni otras ventajas que no se reflejen en el precio presentado a todos los clientes.
- Si el precio baja más de una vez durante la campaña, la diferencia se calcula en relación con el precio más bajo aplicado en ese período.
- La diferencia se aplica a un máximo de 2 unidades de cada producto por pedido.
- La diferencia se devuelve únicamente en vale, después del fin de la campaña, para que lo uses en una próxima compra en lojadoinseto.pt.
¿Qué no está incluido?
- Packs, kits y descuentos por cantidad.
- Compras de 6 y 12 unidades.
- Productos sin stock o agotados en la fecha en que el precio bajó.
- Precios resultantes de un error manifiesto, ya sea de escritura, técnico o del sistema.
- Productos de pedidos cancelados y productos que devolviste o cuyo contrato rescindiste.
¿Cómo solicito la diferencia?
Envía un correo electrónico a suporte@lojadoinseto.pt a partir del día en que el precio baje y hasta las 23h59 del 4 de diciembre de 2026. Indica el número de pedido y el producto cuyo precio bajó. Las solicitudes solo se aceptan por correo electrónico, y las que lleguen después de este plazo no se tendrán en cuenta.
¿Cuándo recibo el vale?
Validamos cada solicitud basándonos en el historial de precios de nuestro sistema. Los vales solo se envían después del fin de la campaña, entre el 2 y el 16 de diciembre de 2026, al correo electrónico asociado al pedido.
¿Cómo puedo usar el vale?
- El vale puede usarse en lojadoinseto.pt entre el 2 de diciembre de 2026 y las 23h59 del 31 de mayo de 2027. Si no lo usas para entonces, perderás su valor.
- Solo puedes usar un vale por pedido, y el vale no es acumulable con otras promociones o códigos de descuento.
- El vale no puede cambiarse por dinero, reembolsarse ni transferirse a otra persona.
- Si el valor de tu pedido es inferior al del vale, la parte restante no se reembolsa ni se puede usar en otro pedido.